「GOLF RESERVE（ゴルフリザーブ）/プレーチケット」とは、利用者に対して、株式会社リザーブステーション（以下「当社」といいます）が提供する事前決済型ゴルフプレーチケット販売サービス（以下「本サービス」といいます）の名称をいいます。
GOLF RESERVE（ゴルフリザーブ）/プレーチケット利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、本サービスを利用するすべての利用者が遵守すべき事項を定めたものです。 利用者は、本利用規約の定めに従うものとします。利用者が本サービスを利用した場合には、本利用規約に同意したものとみなします。

本サービスは、ゴルフプレーチケットまたはサービスなど（総称して以下「購入商品など」といいます）の購入ができるサービスです。
本サービスは会員制サービスです。ご利用には会員登録が必要です。

当社は、本サービスについて、その変更、中断および終了を、自己の裁量で自由に決定できるものとします。なお、サービス変更やサービス停止などにより、当社が必要だと判断した場合には、メールまたは電話にて連絡さしあげる場合がございます。

利用者は、本サービスの利用を希望する場合、当社が指定する方法に従って申し込むものとします。会員は、WEBサイトで申し込むことができます。
利用者と当社間の購入商品などに関する売買契約は、当社より購入手続きが完了した旨の電子メール（以下「購入完了通知」といいます）を利用者宛てに発信した時点で、本契約が成立したものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
申し込みの場合、当社より購入手続きが完了した旨の電子メール（以下「購入完了通知」といいます）を利用者宛てに発信した時点で、本契約が成立したものとします。ただし、決済代行業者から与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
購入完了通知は、当社から送信された時点で効力が生じるものとします。メールアドレスまたは携帯電話番号の誤登録や通信上などの問題により利用者に到達しない場合も有効であり、当社にて一切の責任を負うことはできません。
以下の場合、当社は利用者からの購入申し込みを取り消す場合があります。

• ・販売価格が市場価格相場などと比較して、誤っていることが明らかな場合
• ・プレー対象であるゴルフ場が倒産した場合など、当該チケットの利用が不可能であると当社で判断した場合
• ・限定チケットで制限数量を超えた申し込みを受領した場合
• ・本サイトに表示される情報の誤りなどにより、実在しないチケットの申し込みを受領した場合
• ・購入申し込み者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
• ・他者になりすまし、本サービスを利用する行為
• ・本チケットの販売、転売、譲渡、貸与、その他定められた利用方法から逸脱する行為
• ・当社が承認した以外の方法による金銭的な利害を生じさせる行為
• ・その他、不正行為または不適当な行為があったと当社が独自の裁量にもとづき判断した場合

本チケットの決済金額は、商品代金および消費税の合計額となります。
クレジットカードのお支払いは、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
銀行振込のお支払いは、お支払い期限 請求書発行から5日以内にお支払いください。

お客様都合による購入商品のキャンセルはできません。
当該チケットの利用が不可能であると当社が判断した場合のみ、別途当社が定める方法にて購入商品などのキャンセルを受け付けいたします。

当該チケットの利用は、いつでも自由にプレーできることを約束するものではありません。当該チケットに定められたプレー対象日、利用可能なスタート時間の範囲内で、プレー予約が可能なものとします。

当該チケットには有効期間が設けられています。
定められたプレー予約有効期間、プレー対象有効期間を超えて当該チケットを利用することはできません。プレー当日、荒天などのゴルフ場都合によりプレーができない場合等、当社またはゴルフ場が当該チケットの利用が不可能であると判断された場合でも当該チケットの返金・有効期限の延長などはいたしません。

当社は、本サービスにより購入商品などの利用により提供されるサービスに対する品質について、いかなる保証を行うものではありません。当社は、ゴルフ場の倒産その他当社の責めに帰さない事由により利用者がゴルフ場を利用できない場合であっても、利用者に対してゴルフ場の利用を保証するものではなく、返金、代替ゴルフ場の利用枠の提供その他の一切の責任を負いません。本サービスに関連する当社からの連絡は、利用者が会員登録の際に登録した連絡先へ行うものとし、係る方法により利用者に連絡を行い、メールアドレスまたは携帯電話番号の誤登録や通信上などの問題により利用者に到達しない場合も有効であり、当社にて一切の責任を負うことはできません。
本サービスの提供にあたって基準となる時刻はすべて本サービスのサーバ内で管理されている時刻によるものとし、本サービスにて表示される時間情報について、当社はその精緻さや有用性を保証しないものとします。本サービスで購入した購入商品などについて、その購入商品などの有効期間中、使用できるゴルフ場などが経営を継続していること、および、ゴルフ場が提供するサービスを受けられること、ゴルフ場が提供するサービスが利用者の希望を満たすこと、有用であることなど、その他一切を保証いたしません。また、当社は、利用者が利用者の責めに帰すべき事由（購入申し込み時に送信された情報の誤りを含みます。）により購入商品などの受け取りが遅延すること、または当該遅延によって発生する本サービスへの影響について、なんら責任を負うものではありません。ただし、当社に故意または重過失がある場合は除くものとします。

当社は利用者に対し事前の通知なく本サービスの利用ガイドラインの変更、修正をすることがあります。変更後の利用ガイドラインは、当社が別途定める場合を除き、当社が運営するウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。利用者が、本利用ガイドラインの変更の効力が生じたあとに本サービスをご利用になる場合には、変更後の利用ガイドラインすべての記載内容に同意したものとみなされます。